秘诀一,问些基本到不行的废话。
「下次什麽时候会来?」就在客人第十次出现时,老板一边修剪一边问。
「下一次就......当然是等头发长的时候啊」好险,差点说溜嘴。「g嘛这麽问?」
「我想在那天排公休啊」
「你......你说这什麽话啊!」客人胀红了脸。「你是觉得我在剪霸王头罗」
「霸王头?什麽意思?有这种头?」老板装傻。
客人惊觉害到自己,有点尴尬的咳嗽。「不知道就算了」
「喔」
秘诀二,聊些客人相关的话题。
「那这位客人的头发差不多都什麽时候留长啊?」
「为什麽这麽问?难道你不希望我来吗!」
老板一脸无辜:「我只是想了解客人的头发周期而已啊,g嘛这麽凶」
「......不一定,大概两个月吧」客人勉强挤出小声地话语。他会戳破我剪霸王头的事吗?
客人有点紧张。
「喔,那你下次可以用预约的啊」
什麽嘛,到头来还是想留住我这位顾客啊。想说只要预约了就等於跑不掉的客人吗?
「反正你这里又没什麽人,随时来都可以吧」想要绑定我?想得美。
「不是,我想在那天排公休啊」
客人滑下椅子:「那预约有什麽用啊!」
「有啊,对我们彼此都好」
只对你有利吧......
不过客人没有说出口,这样一来不就摆明了他在剪霸王头赚他便宜吗。不行,一但被戳破後就没办法继续剪霸王头了。
「老板在讲什麽我都听不懂耶」